Hur sätter jag in pengar med AstroPay?
Öppna kassan i casinot, välj AstroPay, ange belopp i SEK och följ stegen för att godkänna betalningen. När betalningen är godkänd syns saldot på spelkontot direkt.
AstroPay-insättning i ett onlinekasino sker som en förskottsbetalning från din AstroPay-saldo, vilket betyder att du först behöver ha laddat din AstroPay-plånbok med pengar. Kontrollera innan du sätter in: minimi- och maxgränser per transaktion, om kasinot tar ut en avgift för insättningen, samt om insättningen bokförs direkt eller efter en kort behandlingstid. Räkna också med att vissa kasinon har separata gränser för AstroPay jämfört med visa och mastercard, och att val av valuta (t.ex. sek eller eur) påverkar växlingskostnaden.
I Sverige styr licenskrav hur betalningar hanteras, så räkna med identitetskontroll och att kasinot kan begära underlag om insättningsmönster avviker från din normala användning. Läs villkoren för bonusar innan du sätter in: en del erbjudanden gäller inte för AstroPay, eller har egna omsättningskrav och maxuttag när insättningen kommer från en e-plånbok. Spara alltid kvitto eller transaktions-id från AstroPay, eftersom det är den uppgiften supporten använder om en insättning behöver spåras.
En insättning via AstroPay bokförs i regel direkt i casinots saldo, oftast inom några sekunder upp till 1 minut. Vid köbelastning eller extra kontroller kan bokföringen ta längre tid, och ett praktiskt spann är 1–15 minuter innan pengarna syns som spelbara.
Hastigheten beror på flera konkreta steg i kedjan: om du behöver godkänna transaktionen med engångskod eller biometrisk verifiering, hur snabbt casinots betalningsleverantör tar emot och kvitterar betalningen samt om casinot triggar en automatisk kontroll av insättningen (till exempel vid första insättningen, vid högre belopp, eller om insättningen avviker från ditt tidigare mönster). Även tekniska faktorer påverkar, som avbrott i appen/webbläsaren, instabil uppkoppling eller tillfälliga driftstörningar hos AstroPay eller casinots betalsystem.
Öppna kassan i casinot, välj AstroPay, ange belopp i SEK och följ stegen för att godkänna betalningen. När betalningen är godkänd syns saldot på spelkontot direkt.
Casinot sätter gränser per transaktion. Vanliga nivåer i Sverige är minsta insättning 100 SEK och högsta insättning 10 000 SEK per transaktion. Exakta gränser står i kassan innan du bekräftar.
Insättningar går i realtid. Om saldot inte uppdateras inom 1–2 minuter beror det oftast på en tillfällig bank- eller nätverksfördröjning; kontrollera betalningsstatus i kassan och försök inte göra dubbla insättningar.
Vanliga orsaker är att beloppet ligger utanför casinots gränser, att uppgifterna i betalningen inte matchar kontots namn, eller att riskkontroller stoppar transaktionen. Lösningen är att justera beloppet, kontrollera att kontouppgifter stämmer och prova igen efter några minuter.
Uttag går enligt casinots uttagsmetoder och regler för utbetalning. Många casinon kräver att du tar ut via en metod som kan ta emot utbetalningar och att du klarar identitetskontroll; om AstroPay inte stöder uttag hos casinot skickas uttaget till ett bankkonto eller en annan godkänd metod.